欣海关于客户的服务流程

PC板材产品的使用经常用到不同规格的要求，尤其是PC耐力板产品，客户经常为了不同规格或者特殊功能要求我们进行打样生产。有的只需要几个平方米，而有的却需要大面积的样品进行功能性测试。多年来，欣海在面对这种客户时有一定的服务流程。

首先我们会确认客户的样品需求，如果客户所需样品较多，且欣海现有库存存有所需要的产品规格，我们会优先以工程价交易给您；如果库存没有合适的规格，我们会根据欣海的生产拍单来安排生产，时间在5-7天，样品价格我们会以工程价格交易给您。当然，还有另一种情况，在工厂没有相应规格的拍单情况下，为照顾双方的利益，我们会以市场价给您生产，还请理解。

其次，我们会优先推荐自有的免费标准样品给您，单个样块的规格尺寸为：阳光板 15cm*23cm   耐力板10cm*10cm，根据您的具体应用，我们会推荐并向您邮寄所有不同颜色、厚度、阳光板或者耐力板等样块并配有我们的标准色卡。即便如此，对于大宗需求的工程客户，我们还是建议您直接来厂参观。

文章来源：欣海阳光板www.xinhaiygb.com